1、請用戶致電我司的客服代表,申請退換貨,并說明理由;
2、我司客服代表同意后,請將產(chǎn)品附上問題描述發(fā)至我司,并告知我司客服人員發(fā)貨單號;
退換貨產(chǎn)生的物流費(fèi)由申請退換貨用戶承擔(dān);
3、我司收到貨物后,檢查用戶貨品,核實用戶產(chǎn)品問題描述;
4、請用戶協(xié)助我司解決國家規(guī)定的增值稅發(fā)票事宜;
5、上述流程結(jié)束,我司將在三個工作日之內(nèi),將貨款退給用戶;
6、如果用戶需要換貨,請您協(xié)助我司解決國家規(guī)定的發(fā)票事宜,我司會在所需流程完成后的三個工作日之內(nèi),將貨物快遞給用戶。
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